Passo a passo
Como criar sua conta no Hubviz e começar o teste grátis
Crie a conta do Hubviz com o Google, informe os dados da empresa e cadastre o cartão para começar o teste grátis do plano escolhido.
No fim do cadastro você terá um workspace do Hubviz, com o plano escolhido em teste grátis de 7 dias, e poderá entrar no Hubviz Studio e no Hubviz Web com a sua conta Google. O cadastro tem três etapas: conta, empresa e cartão.
Antes de começar
- Use a conta Google de quem vai administrar o Hubviz na empresa, de preferência o e-mail de trabalho. É com esse Google que você entra depois, sem senha. O e-mail do Google precisa estar verificado.
- No Brasil, tenha em mãos o CPF ou o CNPJ da empresa. Fora do Brasil, o cadastro não pede documento.
- Tenha um cartão de crédito. Ele é obrigatório, mesmo no teste, mas nada é cobrado durante os 7 dias.
- Escolha o plano. Compare os limites:
| Plano | Criadores | Visualizadores | Armazenamento (GB) | Créditos do chat IA por mês |
|---|---|---|---|---|
| Essencial | 3 | 5 | 5 | 50 |
| Profissional | 10 | 20 | 30 | 300 |
| Business | 30 | ilimitados | 60 | 600 |
Os créditos de IA do plano são só do chat do Hubviz Web: cada conversa nova nesse chat usa um crédito. O assistente do Hubviz Studio e as outras funções de IA não usam. Veja Perguntar ao assistente.
Os preços e o que cada plano inclui estão em Planos. Criador monta dashboards no Hubviz Studio. Visualizador só consulta no Hubviz Web. Veja Conceitos.
Criar a conta
- Abra a página Planos e clique no botão do plano que você quer testar. A página de cadastro abre com esse plano marcado.
- Se quiser outro plano, escolha-o na caixa Plano escolhido, ao lado do formulário. Ela mostra o preço mensal e o que o plano inclui.
- Na etapa Conta, entre com o Google. Ao continuar, você aceita os Termos de uso e a Política de privacidade.
- Na etapa Empresa, escolha o País e preencha o Nome da empresa. Esse é o nome que os usuários do workspace vão ver.
- No Brasil, preencha CPF ou CNPJ.
- Clique em Continuar para o cartão.
- Na etapa Cartão, confira o valor de Hoje (zero) e o valor Depois do teste. Clique em Ir para o pagamento seguro.
- Na página do Stripe, informe o cartão e o endereço de cobrança e confirme.
O pagamento acontece na página segura do Stripe. O Hubviz não guarda os dados do cartão.
O que cada campo pede
| Etapa | Campo | Regra |
|---|---|---|
| Conta | Conta Google | Obrigatório. Sem senha. O e-mail precisa ser verificado pelo Google. |
| Empresa | País | Obrigatório. Define se o documento é pedido. |
| Empresa | Nome da empresa | Obrigatório, de 2 a 120 caracteres. É o nome do workspace para os usuários. |
| Empresa | CPF ou CNPJ | Só no Brasil. O número é conferido, e um documento só pode ter um workspace. |
| Cartão | Cartão e endereço de cobrança | Obrigatórios, na página do Stripe. |
Nos planos Profissional e Business, a página de pagamento mostra os adicionais (usuários, armazenamento e créditos do chat IA) como itens opcionais, com quantidade ajustável. Você pode incluir agora ou deixar para depois, na página Adicionais da assinatura.
O teste grátis
- O teste dura 7 dias e começa quando o cartão é confirmado.
- A primeira cobrança só acontece no fim do teste, no plano escolhido.
- Se você cancelar antes do fim do teste, não paga nada. Veja Plano e assinatura.
- Se o cartão deixar de valer até o fim do teste, a assinatura é cancelada em vez de gerar uma cobrança em aberto.
Depois do pagamento
O Hubviz cria o seu workspace assim que o cartão é confirmado. Isso pode levar alguns instantes. A página Seu teste do Hubviz começou mostra os próximos passos, e você recebe o e-mail Seu espaço no Hubviz está pronto, com os botões Abrir o Hubviz Web e Abrir o Hubviz Studio e o nome do workspace. O e-mail não traz senha nem link de ativação: você entra com o Google do cadastro.
- Entre no Hubviz Web, em
web.hubviz.com, com o mesmo Google do cadastro. - Abra o Hubviz Studio, em
bi.hubviz.com, e entre com o mesmo Google. Veja o passo a passo em Abrir o Hubviz Studio. - Siga o tutorial Seu primeiro dashboard.
Quem fez o cadastro já entra como criador: pode usar o Hubviz Studio e administrar os usuários do workspace. Para chamar a equipe, veja Convidar a equipe.
Se o cadastro parar no meio
Os avisos abaixo aparecem em vermelho, no alto do formulário.
| Aviso | O que significa | O que fazer |
|---|---|---|
| Não foi possível entrar com o Google. Tente novamente. | O login do Google falhou. | Tente de novo. |
| Não foi possível carregar o login do Google. Verifique se um bloqueador de anúncios está ativo. | O botão do Google não carregou. | Desative o bloqueador de anúncios nesta página e recarregue. |
| O Google não confirmou sua identidade. Tente novamente. | O Google recusou a confirmação. | Entre de novo. |
| O e-mail dessa conta Google não está verificado. | A conta Google não tem o e-mail confirmado. | Confirme o e-mail no Google ou use outra conta. |
| Sua sessão expirou. Entre com o Google de novo. | O cadastro ficou parado por muito tempo. | Entre com o Google outra vez e continue. |
| Muitas tentativas seguidas. Aguarde alguns minutos. | O limite de tentativas foi atingido. | Espere alguns minutos. |
| Informe o nome da empresa. | O nome está vazio ou curto demais. | Preencha com pelo menos 2 caracteres. |
| CPF ou CNPJ inválido. Confira os números. | O documento não passou na conferência. | Confira os dígitos. |
| Esse documento já está cadastrado. Fale com a gente para continuar. | O CPF ou o CNPJ já pertence a outro workspace. | Fale com a gente para continuar. |
| Esse plano não está disponível agora. Tente novamente mais tarde. | O plano escolhido está indisponível no momento. | Escolha outro plano ou tente mais tarde. |
| O cadastro está indisponível no momento. Tente novamente em instantes. | Falha temporária do servidor. | Tente de novo em instantes. |
Outras situações:
- O pagamento não foi concluído: a conta continua criada. A página avisa O pagamento não foi concluído. Sua conta continua criada: é só tentar de novo. Volte ao cadastro, entre com o mesmo Google e tente de novo.
- A conta Google já tem um workspace: a página avisa Esta conta já tem um espaço no Hubviz. Você pode criar outro workspace ou abrir o Hubviz Web.
- O workspace demora a aparecer: espere alguns instantes e entre de novo no Hubviz Web.
Problemas para entrar depois do cadastro estão em Problemas ao entrar.